Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту його отримання.
Товар належної якості приймається до повернення, якщо:
-
він не був у вжитку та не має слідів експлуатації;
-
збережено його товарний вигляд, усі заводські бірки, ярлики та оригінальна упаковка;
-
наявний розрахунковий документ (чек або транспортна накладна), що підтверджує покупку.
У разі підтвердження браку або помилки з нашого боку, витрати на доставку оплачує магазин.
Як оформити повернення або обмін?
Для того, щоб процес пройшов швидко та зручно, виконайте кілька простих кроків:
-
Напишіть на електронну пошту info@eidoss.com.ua або зателефонуйте за номером:
-
Відправте товар: скористайтеся послугами «Нової пошти» за наступними реквізитами:
-
Отримувач: ФОП Грибун Анастасія Юріївна
-
Адреса: м. Луцьк, Волинська обл., Відділення №11
-
Телефон: +38 (073) 440-72-50
Повернення коштів та терміни
-
Виплата коштів здійснюється протягом 3 робочих днів з моменту отримання та перевірки товару нашими фахівцями. Гроші повернуться на вашу картку або через платіжну систему, якою здійснювалася оплата.
-
Новий товар буде відправлений вам протягом 3 робочих днів після отримання нами попереднього виробу.
Зверніть увагу: Компанія залишає за собою право відмовити в обміні або поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, що не підлягають поверненню згідно з чинним законодавством України.
Товари, що не підлягають поверненню:
1. Постільна білизна.
